Livewatch Website Monitoring Blog

Ab sofort können Sie das neue Firefox Plugin herunterladen. Sie erhalten damit einen schnellen Überblick über Ihrer bei Livewatch.de eingerichteten Server. Damit sind Sie ständig auf dem neusten Stand und können schnell auf Ausfälle oder Probleme reagieren.

Das Plugin ermöglich Ihnen zu sehen, welche Server online, offline, prüfen, pausiert oder sogar ausgefallen sind. Mit einem Klick auf die entsprechende Spalte kommen Sie direkt auf die Livewatch Seite und können weitere Maßnahmen durchführen.


Mehr zum Plugin finden Sie hier: Zum Firefox Plugin

Wir würden uns über Vorschläge und Anregungen zur Verbesserung des Plugins freuen.

Ich wünsche allen Benutzern unseres Services ein frohes Weihnachtsfest und hoffe, dass wir einen Teil dazu beitragen können, dass Sie eine besinnliche Zeit im Kreise Ihrer Liebsten verbringen werden (ohne Sorgen um die Erreichbarkeit Ihrer Systeme).

Sie können sich darauf verlassen, dass wir auch über die Feiertage zuverlässig dafür sorgen werden, dass Sie schnell auf Serverausfälle reagieren können.

Wir haben ein sehr erfolgreiches Jahr 2011 hinter uns gebracht, unseren 6. Geburtstag gefeiert und werden auch im kommenden Jahr alles daran setzen Ihre Wünsche zu erfüllen.

Ich möchte mich auch persönlich bei allen Kunden bedanken, die auf unseren Service setzen und mit viel Feedback zur Weiterentwicklung von Livewatch beigesteuert haben.

Als kleinen Vorgeschmack möchte ich ankündigen, dass wir alsbald eine iPhone App, sowie weitere Werkzeuge zur schnellen Verwaltung Ihres Livewatch Accounts anbieten werden.

Ronny Ristau (Geschäftsführer)

Ab sofort können Sie Livewatch auch über SSL benutzen.

Einfach auf https://www.livewatch.de anmelden oder einloggen und Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.

Ausserdem haben wir unsere API ebenfalls für Sie unter SSL-Verschlüsselung bereitgestellt. Ändern Sie bitte die Url Ihrer Konfiguration entsprechend auf https://api.livewatch.de

Die API steht aber auch weiterhin unverschlüsselt zur Verfügung.

Ab sofort können Sie die Einstellungen für Ihren Server selbstständig anpassen, sofern Sie einen Premium Account besitzen.

Dabei können Sie sowohl die Einstellungen für Ihren kompletten Account (also alle Server gleichzeitig) als auch für jeden einzelnen nach Ihren Wünschen konfigurieren.

Sie finden die neue Option, wenn Sie auf "Server verwalten" und anschließend unten auf den Link "Grundeinstellungen für Ihren kompletten Account anzeigen Einstellungen selber anpassen" klicken. Die Einstellungen für einen spezifischen Server können Sie bearbeiten, wenn Sie auf der Konfigurationsseite ebenfalls unten auf "Überwachungseinstellungen für diesen Server anzeigen..." klicken.

Sollten Sie Fragen, Kritiken oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns direkt zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir eine neue Anschrift und neue Rufnummern haben. Ab sofort können Sie uns per Post unter folgender Anschrift erreichen:

Livewatch.de
Fritz-Reuter-Str. 31c
15859 Storkow

Bitte beachten Sie auch, dass sich unsere Ruf- und Faxnummer geändert hat:

Telefonisch sind wir für Sie Mo-Fr von 7-19 Uhr per Telefon unter +49 (0)1805-018090 erreichbar.

Gerne können Sie uns auch ein Fax an +49 (0)1805-0180901 senden.

Selbstverständlich können Sie uns jederzeit auch per Email an info@livewatch.de kontaktieren.

Auf mehrfachen Kundenwunsch haben wir eine neue Benachrichtigungsmethode in Livewatch integriert. Ab sofort besteht die Möglichkeit bei einem Ausfall eine bestimmte Url aufrufen zu lassen. So sind Sie noch flexibler bei der Steuerung weiter Maßnahmen nach einem Ausfall. Natürlich können Sie auch auch eine Url hinterlegen, die aufgerufen werden soll sobald der betreffende Server wieder erreichbar ist. Die neue Funktion finden Sie jetzt als weiteren Reiter neben den anderen Benachrichtigungstabs (SMS, Email, Anruf, etc.).

Die neue HTTP-Benachrichtigung ist Premium Kunden vorbehalten. Eine Premiummitgliedschaft gibt es bereits ab 2,99 Euro pro Monat und beinhaltet unlimitiert viele Benachrichtigungen per HTTP.

Bei Fragen rund um die neue Funktion stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns auch über Feedback und weitere Kundenvorschläge sehr freuen.

Wer bisher nach einer Möglichkeit gesucht hatte seine DNS Einträge zu überprüfen, dem bieten wir seit einigen Tagen dieses neue Feature an. So gibt es nun neben den vorhandenen Überwachungsarten die DNS Überwachung. Sie brauchen nur die zu prüfende Domain und die erwartete IP Adresse hinterlegen. Sollte der die Domain nicht auf die gewünschte IP auflösen, erhalten Sie die gewohnt sichere Benachrichtigung durch unser System.

Fast ein Monat ist nun seit dem Relaunch vergangen und das Feedback unserer Nutzer war durchweg postitiv! Vielen Dank für die vielen Anmerkungen. Wir hatten uns mit dem Relaunch vorgenommen Kundenwünsche schneller und zügiger umzusetzen. Neben diversen Kleinigkeiten die bereits angepasst wurden (z.B. das automatische Aktualisieren der Serverübersicht), haben wir die erste größere Erneuerung für Sie online gestellt.

Ab sofort können Sie sich eine Auswertung der Erreichbarkeit Ihrer Server anzeigen lassen. Dazu können Sie auf der Übersichtsseite Ihrer Server das Chart Icon aufrufen.

Sie können nun über einen Zeitraum von 30 Tagen Übersichtlich die Erreichbarkeit Ihres Servers erkennen. Zudem gibt es weitere Diagramme, die die Uptime des aktuellen Tages, Monats, Jahres und des gesamten Zeitraums darstellen.

Endlich ist es soweit, das lange Warten hat ein Ende. Wir haben uns viel Mühe gegeben, vieles besser zu machen und vor allem den hohen Ansprüchen unserer Nutzer gerecht zu werden. Im Verlauf der letzten Jahre haben wir sehr viele Wünsche und Verbesserungsvorschläge durch unsere Kunden erhalten. Einen Großteil davon, haben wir nun mit der neuen Version umgesetzt und auch den Weg geebnet, zukünftig noch schneller und flexibler auf die Erwartungen reagieren zu können.

Schicken Sie uns Ihre Meinung! Ja, sagen Sie uns, was Sie von der neuen Version halten. Nur so können wir unser Angebot stetig verbessern und optimieren.

Nachdem das alte Layout doch etwas in die Jahre gekommen ist, haben die Webseite auf den neusten Stand der Technik gebracht. Wir hoffen dabei auch Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und freuen uns über jede Art von Feedback.

Schicken Sie uns einfach eine Email oder verwenden Sie das Feedback-Tool im Dashboard.

Selbstverständlich haben wir die neue Webseite auf Herz und Nieren geprüft, sollte Ihnen dennoch etwas negatives auffallen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.